Personalisierungsbedingungen
Fügen Sie mit den Personalisierungsdiensten von ChefsCotton eine besondere Note zu Ihrer Kochbekleidung hinzu. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, um einen reibungslosen Anpassungsprozess sicherzustellen.
- Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wir benötigen vollständige Anpassungsdaten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
- Nach Genehmigung des Designvorschlags beträgt die Bearbeitungszeit für Stickaufträge 3–4 Wochen (bzw. 1–2 Wochen für den Express-Stickservice). Für die Personalisierung von Leder beträgt die Bearbeitungszeit 1–2 Wochen.
- Sie erhalten einen Designvorschlag von uns, wenn Sie die Option „Beratung durch unseren Experten“ bei der Stickerei ausgewählt haben oder wenn wir Verbesserungen an Ihrem Design vornehmen möchten. Bei Leder erhalten Sie nur dann einen Designvorschlag, wenn Sie eine Logo-Gravur hinzugefügt haben.
- Wenn Ihre Bestellung auch nicht personalisierte Produkte enthält, werden diese zusammen mit den personalisierten Produkten versendet. Möchten Sie die Produkte früher erhalten, können Sie die zusätzlichen Versandkosten übernehmen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
- ChefsCotton haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler aufgrund falscher Angaben.
- Es ist nicht möglich, eine personalisierte Bestellung nach Bestätigung des Designvorschlags zu stornieren.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Textstickerei nicht zu klein ist. Um die Lesbarkeit zu gewährleisten, sollte die Stickerei mindestens 8 mm hoch sein.
- Stickkarten bleiben Eigentum von ChefsCotton und werden nicht an Kunden oder Dritte weitergegeben.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei Logo-Stickereien eine qualitativ hochwertige Datei bereitzustellen, um das beste Ergebnis zu erzielen.
- Produktbilder und Designvorschläge sind indikativ, Farben und Größen können auf dem Bildschirm variieren.
- Wir behalten uns das Recht vor, Anpassungen am Design vorzunehmen, wenn es nicht unseren Bedingungen entspricht oder wenn wir die Qualität optimieren können.
- Wir empfehlen nicht, auf Stoffen mit hohem Stretchanteil zu sticken.
- Die Stickerei kann beim Waschen anders schrumpfen als das Kleidungsstück selbst, aufgrund unterschiedlicher Stoffzusammensetzungen. Besonders bei großen Stickereien kann sich der Stoff um die Stickerei herum zusammenziehen. Um dies so weit wie möglich zu vermeiden, empfehlen wir, die Stickerei nicht zu groß zu gestalten und, wenn möglich, die Kleidung vor dem Besticken zu waschen. Leider bieten wir diesen Service nicht an. Sie können jedoch die bei uns bestellte, gewaschene Kleidung zum Besticken an uns zurücksenden.
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.