Condizioni di Personalizzazione
Aggiungi un tocco speciale al tuo abbigliamento da chef con i servizi di personalizzazione di ChefsCotton. Leggi attentamente le seguenti condizioni per garantire un processo di personalizzazione senza problemi.
- I prodotti personalizzati non possono essere restituiti. Abbiamo bisogno di dati completi di personalizzazione per elaborare il tuo ordine.
- Dopo l'approvazione della proposta di design, il tempo di elaborazione per gli ordini di ricamo è di 3–4 settimane (1–2 settimane per il servizio di ricamo espresso). Per la personalizzazione della pelle, il tempo di elaborazione è di 1–2 settimane.
- Riceverai una proposta di design se hai selezionato l'opzione "ottieni consigli dal nostro esperto" nel ricamo, o se desideriamo migliorare il tuo design. Per la pelle, riceverai una proposta solo se hai aggiunto un'incisione del logo.
- Se il tuo ordine include anche prodotti non personalizzati, verranno spediti insieme ai prodotti personalizzati. Se desideri ricevere i prodotti prima, puoi sostenere i costi aggiuntivi di spedizione. Si prega di contattarci per ulteriori informazioni.
- ChefsCotton non è responsabile per ritardi o errori derivanti da informazioni errate.
- Non è possibile annullare un ordine personalizzato dopo la conferma della proposta di design.
- Assicurati che il tuo ricamo di testo non sia troppo piccolo. Per mantenere la leggibilità, deve essere alto almeno 8 mm.
- Le schede di ricamo rimangono di proprietà di ChefsCotton e non saranno condivise con clienti o terze parti.
- Il cliente è responsabile di fornire un file di alta qualità in caso di ricamo del logo per ottenere il miglior risultato.
- Le immagini dei prodotti e le proposte di design sono indicative; i colori e le dimensioni possono variare sullo schermo.
- Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al design se non soddisfa le nostre condizioni o se possiamo ottimizzare la qualità.
- Non consigliamo di ricamare su tessuti con molta elasticità.
- Il ricamo può restringersi diversamente durante il lavaggio rispetto al capo stesso a causa della diversa composizione del tessuto. Di conseguenza, soprattutto con ricami di grandi dimensioni, il tessuto può contrarsi intorno al ricamo. Per evitare ciò il più possibile, consigliamo di non fare un ricamo troppo grande e, se possibile, di lavare il capo prima di ricamarlo. Purtroppo non offriamo questo servizio. Tuttavia, puoi inviarci gli indumenti lavati che hai ordinato da noi per il ricamo.
Se hai domande su queste condizioni, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti.
