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Luxe Chef Jacket Julien Black

Ecco come funzionano i resi

Resi e cambi

Comprendiamo che a volte le cose non funzionano e desideriamo rendere il processo di restituzione del tuo ordine il più semplice possibile. Qui troverai tutte le informazioni necessarie per restituire il tuo ordine. Assicurati che il tuo reso sia sempre conforme alla lista di controllo seguente

Lista di controllo

Passo 1

Allega al reso la bolla di consegna (in copia), descrivendo quali prodotti vengono restituiti e indicando per ciascun articolo se è da accreditare o da cambiare. In caso di cambio, indicare il nuovo prodotto/taglia/colore desiderato.

Se non è incluso un documento di trasporto, è possibile aggiungere una nota con il numero d'ordine, il nome e i dettagli di contatto.

Passo 2

Assicurati che i prodotti siano accuratamente imballati nella confezione originale e spediti in un pacco robusto e resistente alle intemperie e non dimenticare di aggiungere la bolla di accompagnamento.

Si prega di non utilizzare l'imballaggio del prodotto come imballaggio per la spedizione!

Passaggio 3

Consegna il pacco a un corriere di tua scelta e invialo (a tue spese) a:

ChefsCotton

Reparto Resi
Middenweg 14
1906AR Limmen
Paesi Bassi

Passaggio 4

Una volta ricevuto il reso, verrà controllato ed elaborato entro 48 ore.

Passaggio 5

Quindi, in caso di cambio, il prodotto sostitutivo verrà inviato entro 5 giorni lavorativi. In caso di reso, il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento utilizzato per completare il pagamento dell'ordine.

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